Επικοινωνήστε με το τμήμα Driver Experience
Το Driver Experience Desk είναι το κύριο σημείο επαφής σας με την Arval. Σας υποστηρίζει σε όλη τη διάρκεια του συμβολαίου σας, εξασφαλίζοντας την καθημερινή σας κινητικότητα.
Πόσο συχνά γίνεται σέρβις στο αυτοκίνητό μου; Τι κάνω σε περίπτωση που χαθούν τα έγγραφα; Ανάβει μία λυχνία στο ταμπλό του αυτοκινήτου.
Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις για το όχημά σας ή τις υπηρεσίες που παρέχονται (συντήρηση, επισκευές, βοήθεια, on-demand υπηρεσίες, επιστροφή).
Βρισκόμαστε στο πλευρό σας για να σας τις απαντήσουμε και να σας εξοικονομήσουμε χρόνο.
ΘΕΛΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας
ΕΙΜΑΣΤΕ ΣΤΗ ΔΙΑΘΕΣΗ ΣΑΣ ΑΠΟ ΔΕΥΤΕΡΑ ΕΩΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ ΑΠΟ ΤΙΣ 9:00π.μ. μέχρι τις 17:00.
ΚΑΛΕΣΤΕ ΣΤΟ 210 8772600 ή μέσω email στο drivers.support-GR@arval.gr
Σε περίπτωση ατυχήματος ή βλάβης, σας φροντίζουμε 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Στην ειδική ενότητα στο My Arval Driver(1), μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες του συμβολαίου σας πολύ εύκολα καθώς και σε άλλες υπηρεσίες όπως παρακολούθηση της παραγγελίας σας, πρόσβαση στην υπηρεσία μας Driver Experience, υποβολή αιτήσεων, γεωγραφικός εντοπισμός συνεργαζόμενων συνεργείων, κλπ.).
Μπορείτε επίσης να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες στην ενότητά μας ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ - FAQ.
-
ΕΠΩΦΕΛΗΘΕΙΤΕ ΑΠΌ ΤΗΝ ΤΑΚΤΙΚΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ ΣΑΣ
Βρείτε με ένα κλικ το συνεργαζόμενο συνεργείο που βρίσκεται πλησιέστερα σε εσάς. Έλεγχοι και επισκευές πραγματοποιούνται από το δίκτυο συνεργατών μας.
-
ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ 24/7
Έχετε πρόβλημα με το όχημά σας;
Επικοινωνήστε μαζί μας, και θα φροντίσουμε για την παροχή οχήματος αντικατάστασης σε περίπτωση ακινητοποίησης (σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης μίσθωσης).
-
ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΗΣ ΣΑΣ
Σας παρέχουμε πρόσθετες υπηρεσίες για να διευκολύνουμε τη διαδικασία διαχείρισης: on-demand υπηρεσίες (πλύσιμο, μεταφορά, απολύμανση), πράσινη κάρτα για ταξίδι στο εξωτερικό, προσφορά βραχυπρόθεσμης ενοικίασης, αγορά του προς λήξη οχήματός σας.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ DRIVER EXPERIENCE
ΓΙΑΤΙ ARVAL;
ΓΙΑΤΙ ARVAL;
Εμπιστευτείτε μας:
η δύναμη ενός διεθνούς εταίρου με 30 χρόνια εμπειρίας στο πλευρό σας
Συνεργαστείτε μαζί μας:
η ομάδα μας είναι κοντά σας για την εύρεση της καλύτερης συμφωνίας
Βασιστείτε σε εμάς:
είμαστε εδώ όποτε μας χρειάζεστε, ψηφιακά ή από κοντά
Απλά οδηγήστε:
σας διευκολύνουμε σε όλη διαδικασία διαχείρισης του οχήματος σας