Η Arval μοιράζεται θεμελιώδεις αξίες με τον όμιλο της BNP Paribas. Το σύνολο των αξιών μας αποτελεί πηγή έμπνευσης για τις διοικητικές αρχές των ομάδων του Ομίλου και τη συμπεριφορά τους.

Δέσμευση
Η πειθαρχία, η ηθική, η ενεργή ακοή και η αίσθηση της ευθύνης είναι κατευθυντήριες αρχές της δέσμευσης της Arval σε σχέση με τους πελάτες, τις ομάδες, τους συνεργάτες και τους μετόχους της. Αυτή η δέσμευση είναι βασισμένη στο ομαδικό πνεύμα και στην πολιτική της μακροπρόθεσμης συνεργασίας. Δύο κύριοι στόχοι χαρακτηρίζουν τη δέσμευσή της προς τους πελάτες: να βελτιστοποιήσει τις δαπάνες που συνδέονται με τη χρήση των οχημάτων τους και να απλοποιήσει την καθημερινή χρήση τους.

Φιλοδοξία
Η φιλοδοξία της Arval είναι να ξεχωρίσει ως πρότυπο στην αγορά της προκειμένου να βοηθηθούν οι πελάτες μας στα σχέδιά τους. Η προσπάθεια να είμαστε κοντά στον πελάτη είναι μια σταθερή πηγή προόδου, οδηγώντας κατά συνέπεια την ομάδα μας προς εκλεπτυσμένη και σταδιακή πρόοδο στο επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών.

Δημιουργικότητα
Η Arval φροντίζει πάντα να είναι ενημερωμένη με τα τελευταία νέα σε τεχνολογικό επίπεδο προκειμένου να αναπτύξει ισχυρή τεχνολογική υποδομή και οι ομάδες της να παράγουν καινοτόμα και ιδιαίτερα ποιοτικά προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες της.

Ευθύνη
Η Arval στοχεύει να συνδυάσει την προσοχή και την ταχύτητα προκειμένου να εξυπηρετηθούν οι πελάτες της σε όλους τους τομείς της δραστηριότητάς τους, υποστηριζόμενοι από την αποδοτική διαχείριση των κινδύνων και των δαπανών.

Σεβασμός 
Το πρότυπο της συμπεριφοράς μας είναι βασισμένο στον σεβασμό προς τους άλλους σε όλες τις περιστάσεις σε καθημερινή βάση. Όλοι όσοι ανήκουμε στην Arval ακολουθούμε αυτήν την αρχή στις σχέσεις με τους συναδέλφους, τους πελάτες, και τους συνεργάτες μας και γενικά με όλους τους ανθρώπους με τους οποίους ερχόμαστε σε επαφή.