Για περισσότερες πληροφορίες
Επικοινωνείστε με τους ειδικούς μας
Καλέστε μας
+30 210 87 72 700
Θέλετε να λαμβάνετε το Newsletter μας;
Γίνετε συνδρομητής
Γραφείο Διεθνών Πελατών
International Business Office (IBO)
Το Γραφείο Διεθνών Πελατών (IBO) αποκρίνεται στις τάσεις της αναπτυσσόμενης αγοράς προς την παγκοσμιοποίηση της παροχής υπηρεσιών. Σύμφωνα με την τάση αυτή ένας αυξανόμενος αριθμός πελατών της Arval έχει διεθνείς απαιτήσεις σχετικά με το κόστος ελέγχου καθώς επίσης και κοινωνική και περιβαλλοντική δράση. Η Arval, ανταποκρινόμενη σε αυτήν την αναγκαιότητα, δημιούργησε το Γραφείο Διεθνών Πελατών το 1998. Με εξειδικευμένους συμβούλους από πολλές διαφορετικές χώρες, οι ομάδες του Γραφείου Διεθνών Πελατών εργάζονται με σκοπό την την δημιουργία και προμήθεια σημαντικής βοήθειας προς τις υπόλοιπες ομάδες προς εφαρμογή και σωστή παρακολούθηση στη διαχείριση των τοπικών στόλων μεγάλων εταιρειών, σε όλες τις χώρες στις οποίες είναι παρούσες. Το 2008, οι πλήρεις συμβάσεις μίσθωσης που υπογράφηκαν ως τμήμα των διεθνών συμφωνιών, αποτέλεσαν το 26% των οχημάτων που ανήκουν στην Arval, από ένα απόθεμα 171.000 διοικούμενων οχημάτων.
Το Γραφείο Διεθνών Πελατών [ IBO ] εστιάζει στις διεθνείς συμφωνίες με στόλο τουλάχιστον 500 οχημάτων.
Ο σκοπός του είναι:
- Να προωθήσει και να συντονίσει τις επιχειρήσεις που διαθέτουν λειτουργίες σε πολλές χώρες ως προς την παγκόσμια διαχείριση του στόλου τους
- Να εξασφαλίσει ένα προνομιακό σημείο επαφής εντός της Arval για τα Διεθνή Γραφεία Προμηθειών
- Να εξασφαλίσει την εφαρμογή και τη διαχείριση των διεθνών συμβάσεων
- Να είναι σε στενή επαφή με τις θυγατρικές της Arval και με την έδρα του πελάτη για να εξασφαλίσει την σωστή τοπική παρακολούθηση των διεθνών προγραμμάτων
- Να συντονίσει προγράμματα βελτιστοποίησης δαπανών των πελατών καθώς επίσης και επέκταση σε νέες χώρες
- Η Arval παρέχει την εξειδικευμένη γνώση των τοπικών αγορών μαζί με την εταιρική καθοδήγηση προκειμένου να εξασφαλίσει την διεθνή αποδοτικότητα σε όλες τις κεντρικά συμφωνηθείσες αποφάσεις.
Grégoire Chové, Εμπορικός Διευθυντής Ομίλου:
"Μέσω της συμβουλευτικής μας προσέγγισης προς τις επιχειρήσεις, είμαστε σε θέση να κάνουμε πράξη στρατηγικά ζητήματα όπως το Ολικό Κόστος Χρήσης (TCO)*. Το 2009, η νέα οργανωτική δομή μας βελτιστοποίησε την διαθεσιμότητα των συμβούλων μας περισσότερο και βελτίωσε περαιτέρω το επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών."
* Ολικό Κόστος Χρήσης (TCO)